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Datenschutzerklärung

ERSTE SAHNE – Solothurn (Schweiz)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie bezüglich Ihrer Daten haben.

1. Verantwortliche Stelle

ERSTE SAHNE
Solothurn, Schweiz

2. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Wir erheben nur die personenbezogenen Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung oder die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

Dies umfasst insbesondere:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (falls angegeben)

  • Bestellinformationen

  • Zahlungsinformationen (über externe Zahlungsanbieter)

Die Daten werden ausschliesslich zur Bestellabwicklung, Kundenbetreuung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.

3. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister wie Stripe, TWINT oder andere im Checkout angebotene Zahlungsmethoden.

Für die Verarbeitung von Zahlungsdaten gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Stripe Datenschutzerklärung:
https://stripe.com/privacy

Wir speichern keine Kreditkarten- oder Zahlungsdaten auf unseren eigenen Systemen.

4. Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen Daten (Name, Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer) an den jeweiligen Versanddienstleister weiter.

Die Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Lieferung verwendet.

5. Weitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht verkauft, vermietet oder an unberechtigte Dritte weitergegeben.

Eine Weitergabe erfolgt nur:

  • zur Vertragsabwicklung (z. B. Zahlungsanbieter, Versanddienstleister)

  • aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

  • zur Durchsetzung unserer rechtlichen Ansprüche

6. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren.

Sofern Analyse- oder Marketing-Tools eingesetzt werden (z. B. Google Analytics, Meta Pixel oder ähnliche Dienste), erfolgt dies nur im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen und – soweit erforderlich – nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über ein Cookie-Banner.

7. Hosting

Unsere Website wird bei Hostinger gehostet.

Dabei können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, insbesondere:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und Browserversion

  • Betriebssystem

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen der Sicherheit, Stabilität und technischen Bereitstellung der Website.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.

Diese Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

  • Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten

  • die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen

  • die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen

  • einer Datenverarbeitung zu widersprechen

  • eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufe

Anfragen können jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse gerichtet werden.

10. Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Geschäftsrelevante Unterlagen können gemäss Schweizer Recht bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Manipulation zu schützen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: Juni 2026