Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden. Mit dem Abschluss einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Angebot & Produkte

ERSTE SAHNE bietet originale Parfums in Form von Abfüllungen und Duftproben verschiedener Grössen (z. B. 2 ml, 5 ml, 10 ml) an.

Alle angebotenen Düfte stammen ausschliesslich aus Originalparfums der jeweiligen Hersteller und werden von ERSTE SAHNE fachgerecht in geeignete Zerstäuber umgefüllt. ERSTE SAHNE steht in keiner Verbindung zu den jeweiligen Markeninhabern oder Herstellern, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung und können von der tatsächlichen Darstellung geringfügig abweichen.

3. Preise & Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten keine Versandkosten.

Die Bezahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, TWINT oder weitere Zahlungsanbieter).

Bestellungen werden erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.

4. Versand & Lieferung

Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz sowie in weitere angebotene Versandländer.

Die Versandkosten werden im Checkout separat ausgewiesen und sind vom Käufer zu tragen.

Die Produkte werden sorgfältig verpackt. Für Verzögerungen oder Lieferprobleme, die durch den Versanddienstleister verursacht werden, übernimmt ERSTE SAHNE keine Haftung.

Die Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.

5. Rückgabe & Widerruf

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sind geöffnete oder benutzte Parfum-Abfüllungen von der Rückgabe ausgeschlossen.

Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, bitten wir um Kontaktaufnahme innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware. Der Sachverhalt wird individuell geprüft und gegebenenfalls ersetzt oder erstattet.

6. Haftung

ERSTE SAHNE haftet ausschliesslich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Eine Haftung für allergische Reaktionen, individuelle Duftwahrnehmungen oder Unverträglichkeiten wird ausgeschlossen. Kunden sind selbst dafür verantwortlich, die Inhaltsstoffe der jeweiligen Originalprodukte zu prüfen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ERSTE SAHNE.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Bestellabwicklung, Kundenbetreuung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Solothurn, Schweiz.